Envíos y devoluciones
ENVíOS
  • Entrega en el taller (gratuito): Si eres de Corbera de Llobregat o alrededores, puedes pasar a recoger tu joya por mi taller. Sólamente tienes que ponerte en contacto conmigo y concretaremos una cita.
  • Envío Certificado (Plazo de entrega: de 2 a 5 días hábiles) Una vez el paquete haya salido de mi taller te enviaré un correo con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado de tu pedido.
  • Asegúrate de que la dirección y detalles de envío son correctos. Ten en cuenta que siempre puede haber un retraso por parte de Correos en caso de días festivos, huelgas u otras incidencias.

Península: 5 € (de 2 a 5 días laborales en llegar)
Islas Baleares, Islas Canarias y envíos internacionales: A consultar según el país.

DEVOLUCIONES
  • Todas las joyas de colección se podrán devolver exceptuando todas aquellas que han sido personalizadas, diseñadas o creadas de forma exclusiva.
  • En caso de querer devolver el pedido se deberá comunicar en un plazo de 15 días a Brucart Joies.
  • No se aceptarán piezas que muestren evidencias de haber sido utilizadas.
  • Una vez recibida la devolución y comprobado que el buen estado de la pieza, se podrá devolver y cambiar por cualquier otra pieza. En caso de que no te encaje ninguna de la joyas disponibles en colección, se te hará un vale con el importe de la joya que has devuelto y lo podrás gastar en un plazo de un año.
  • Las devoluciones debidas a un error del cliente, correrán a cargo del mismo y deberán realizarse mediante mensajería certificada.
  • En caso de que la devolución sea con motivo de error de fabricación, deterioro del paquete, o error en el pedido, los gastos correrán a cargo de Brucart Joies.